La oferta de Profesor para impartir curso con certificado de profesionalidad: "Atención al cliente, consumidor o usuario" en Zaragoza (Zaragoza) ha caducado o ha sido archivada por la empresa.

Profesor para impartir curso con certificado de profesionalidad: "Atención al cliente, consumidor o usuario"

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8 candidatos suscritos | 1170 visitas a la oferta
Detalles
Empresa
Cámara de Zaragoza
Localización de oferta
Zaragoza (Zaragoza)
Sector de oferta
Educación y Formación
Tipo de Contrato
Autónomo
Área profesional
Educación (Formación)
Jornada Laboral
Intensiva – Mañana
Rango Salarial
más de 40 € bruto/hora
Fin de recepción de CV's
07/10/2019
Horario
De 08:30 a 14:30 h.
Última actualización
05/09/2019
Descripción
Puede optar a impartir al 1º, 2º ó 3º módulo formativo de manera individual o a los tres módulos en conjunto:
1º MF0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas)
2º MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)
3º MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)

Estos módulos formativos forman parte del curso con certificado de profesional "Aten...
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Funciones y responsabilidades
-Impartir el curso para el que se contrata alcanzando el desarrollo completo del programa asignado.
-Desarrollar la clase atendiendo a la documentación de apoyo y seguimiento de que dispone el alumno (libro del alumno).
-Realizar dinámicas de aprendizaje.
-Desarrollar documentación complementaria para el aprendizaje descrito.
-Cumplir con los requisitos administrativos que le indique la Cámara para el buen funcionamiento del curso.
-Evaluar ...
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Requisitos
Titulaciones
Licenciatura

Perfil de competencias requerido
CompetenciaValor (0 - 10)
Iniciativa
9
Orientación a resultados
9
Trabajo en equipo
9
Empatía
9
Orientación al servicio y al cliente
9

Información adicional
Curso subvencionado por INAEM y el Fondo Social Europeo a impartir en Cámara de Zaragoza, desde el 09/03/2020 hasta el 30/06/2020, de Lunes a Viernes, de 08:30 a 14:30 h.

A continuación se detalla el calendario de los módulos que componen este certificado a impartir:
1º MF0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario: del 09/03/2020 al 14/04/2020.
2º MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo: del 15/04/2020 al 08/05/2020.
3º MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo: del 11/05/2020 al 05/06/2020.

Importe a percibir por el formador: 65 euros brutos / hora. Modalidad de facturación, electrónica http://www.camarazaragoza.com/la-camara/proveedores/facturacion/ para formadores en régimen por cuenta propia.

Las candidaturas deben aportar:
-CV actualizado a la fecha de presentación que indique claramente (deberá de aparecer la siguiente información):
a) Si ha impartido el módulo/s al que concurre.
b) Si ha impartido otros certificados de profesionalidad de la familia.
c) Si ha impartido formación de la materia que no sea certificado de profesionalidad.
d) Si ha recibido formación de la materia a la que concurre (acreditar nº de horas formadas, entidad y año por orden cronológico).
e) Si tiene experiencia profesional sobre el módulo al que concurre.
f) Si tiene experiencia profesional sobre la materia a impartir.
* Los puntos a), b) y c) hay que acreditar nº de horas impartidas, entidad y año por orden cronológico.
* Los puntos e) y f) indicar puesto y año.

-Carta de presentación y/o motivación.
-DNI en vigor (por las dos caras).
-Copia del Título de Licenciatura o Diplomatura que debe estar homologado por el Mº de Educación.
-Aportar última valoración según encuesta al módulo o módulos al que se presenta.
-Según texto de requisitos (en el apartado funciones y responsabilidades), si fuera necesario la acreditación de más de 600 horas de formación en los últimos 10 años.

Toda la documentación solicitada deberá de adjuntarse en un único archivo, en formato pdf, antes del 07/10/2019. No se admitirán candidaturas que no cumplan estos requisitos. Deben de enviarse a dbenito@camarazaragoza.com y en el asunto poner el módulo o módulos a los que concurren.
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