Descripción
Buscamos contratar los servicios de una recepcionista de experiencia que controlará nuestra recepción, saludará a los huéspedes a medida que ingresan, administrará el proceso de registro y salida, responderá preguntas y solicitudes y ayudará con las tareas administrativas en la recepción.
Funciones y responsabilidades
Salude a todos los huéspedes y ayúdelos con el check-in y el check-out
Mantenga una actitud positiva y un comportamiento amigable
Responder a todas las preguntas y solicitudes de los huéspedes
Responder y reenviar llamadas telefónicas
Gestionar reservas de huéspedes y reservas
Mantenga un espacio de trabajo ordenado y ordenado
Ayudar con las tareas administrativas y de oficina según sea necesario
Requisitos
Titulaciones
Graduado escolar / E.S.O.
Ingeniería Técnica
Licenciatura (Ciencias Actuariales y Financieras)
Experiencia mínima
Recepción (Duración: 2 - 3 años)
Perfil de competencias requerido
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Iniciativa
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Orientación a resultados
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Empatía
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Orientación al servicio y al cliente
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Trabajo en equipo
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Confianza en sí mismo
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Gestión del estrés
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Liderazgo
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